Proseguono gli incontri del format Meet The Marketers dedicato agli obiettivi e alle sfide del marketing di oggi.
Incontriamo Gabriele Carboni, autore, giornalista, Digital Strategic Planner, co-fondatore di Weevo S.r.l.: agenzia web specializzata nell’approccio ai mercati internazionali, coordinatore della rete di networking di Philip Kotler in Italia e ideatore del progetto Marketing Distinguo, finalista per il premio Best 2019 Marketing Innovation al DES 2019 di Madrid.
Si occupa di Marketing, Comunicazione e Vendite; è autore di “Export Digitale: strategie web per i mercati esteri”, Hoepli 2016.
Ha lavorato come docente per 24ore Business School, Ninja Academy, molte Camere di Commercio e diverse università italiane. Co-editore de Il Giornale delle PMI, testata giornalistica online dedicata alle piccole e medie imprese.
1. “Cosa ti piace e cosa non ti piace del marketing di oggi?”
Il marketing di oggi è molto focalizzato sulla comunicazione, probabilmente troppo. Questo è l’aspetto che meno mi piace dell’approccio contemporaneo al marketing. Troppe aziende e professionisti confondono il marketing con la comunicazione o la pubblicità. Come dice il nostro amico Philip Kotler, il marketing è il soddisfacimento profittevole dei bisogni. Quindi il marketing non si occupa solo della promozione dell’azienda, ma anche di identificare e determinare le strategie di prezzo, prodotto o servizio e punto vendita o distribuzione. Esatto, sto proprio parlando delle 4 P del marketing. Se non ne hai mai sentito parlare ti consiglio di leggere qualcosa sull’argomento. Scoprirai che è stato proprio Philip Kotler a renderle famose, negli anni ‘60. Alcuni ritengono che i vecchi concetti del marketing siano ormai obsoleti, ma è proprio questo che mi piace del marketing di oggi: c’è ancora estremamente bisogno dei concetti del passato. È vero, cambiano i canali e le possibilità, ora è il digitale a fare la voce grossa.
Ma il marketing in realtà si occupa sempre della stessa cosa: la strategia.
2. “Cosa pensi sia necessario per essere un buon leader?”
C’è un vecchio detto di Peter Druker, la cultura mangia strategia a colazione. Ed è vero. Oggi un buon leader deve avere ben chiara la visione e la cultura aziendale, e deve essere in grado di trasmetterla al proprio team per avere successo. Però è altrettanto vero che la colazione è il pasto più importante della giornata! La strategia ci dice come arrivare all’obiettivo fissato dal leader. Quindi è importante che il leader di oggi sia in grado di gestire vision, cultura aziendale e strategia, meglio se con l’aiuto di un Chief Marketing Officer.
3. “Che cosa ti motiva?”
E’ proprio la vision che motiva il leader, il suo team e tutta l’azienda. Abbiamo pensato alla vision di Weevo proprio come un faro guida: amplificare la percezione che le aziende italiane hanno del marketing e degli strumenti del web. Questa è la nostra vision. Tutto quello che facciamo o non facciamo fa riferimento a quelle parole, che ci danno la motivazione che serve per raggiungere i nostri obiettivi.
4. “In che modo misuri la qualità del tuo lavoro?”
La mission invece, ci aiuta a concretizzare: pianificare, progettare, realizzare in ambito digitale a favore dell’economia reale. Questa è la mission di Weevo. Credo che il marketing, la comunicazione e in particolare il digitale debbano essere strumenti che aiutino le aziende nel proprio business. In modo concreto. È per questo che misuriamo la qualità del nostro lavoro in contatti commerciali ottenuti dai nostri clienti.
5. Marketing Distinguo: perché dovrei comprare il tuo prodotto?
Per ottenere contatti commerciali o vendite, per convincere il potenziale cliente a scegliere proprio l’azienda che lavora con noi, partiamo da un concetto molto semplice: il Marketing Distinguo.
Il Marketing Distinguo è la risposta alla domanda: perché dovrei comprare il tuo prodotto o servizio? Per aiutare le aziende a rispondere a questo quesito ho ideato un metodo. Con tre semplici passaggi, l’imprenditore o il manager può chiarire cosa lo rende diverso dai competitor. Il concetto del Marketing Distinguo è racchiuso in un mazzo di carte, che è stato premiato a Madrid tra le tre migliori innovazioni di marketing del 2019.
Grazie per l’intervista, ci vediamo al World Marketing Summit!